Dans notre monde hyper connecté, nous tendons à minimiser l’importance de la communication non verbale. Pourtant, c’est un élément essentiel qui intervient dans nos interactions sociales quotidiennes. Elle ne se limite pas à ce que nous disons, mais englobe tout ce qui ne relève pas de l’expression verbale : les gestes, les expressions faciales, la posture, le ton de la voix, le contact visuel et même le silence.

Naviguer à travers le langage du corps: décoder les gestes et les mouvements

Comme nous l’avons tous expérimenté, notre langage corporel parle souvent plus fort que nos mots. Les gestes que nous faisons, la façon dont nous nous tenons, les mouvements de nos mains sont autant de signaux non verbaux qui peuvent soutenir, contredire ou même modifier ce que nous disons verbalement. Imaginons un collègue qui croise les bras et incline la tête pendant une réunion. Ces actions non verbales suggèrent souvent une attitude défensive, même si les paroles de cette personne sont ouvertes et accommodantes. En étant conscients de ces subtilités, nous pouvons mieux interpréter les intentions et les attitudes des autres et être plus efficaces dans nos relations professionnelles ou personnelles.

Visages sans parole: comprendre l’interaction entre l’expression faciale et l’émotion

Pas besoin de dire un mot pour véhiculer une émotion. Il suffit d’un sourcil levé, d’une lèvre mordue ou d’un sourire pour que notre interlocuteur comprenne notre état d’esprit. En effet, nos visages sont de véritables livres ouverts qui traduisent nos émotions, nos sentiments et nos attitudes. Des études montrent que les micro-expressions, ces mouvements faciaux très brefs, sont un indicateur très précis des émotions. S’en rendre compte peut nous aider à mieux comprendre les autres et à nous faire comprendre.

Le poids du silence: l’influence de la communication non verbale dans la société

Dans nos sociétés occidentales qui valorisent le discours et les mots, le silence est souvent perçu comme inconfortable. Mais dans d’autres cultures, il est considéré comme une forme de sagesse et de respect. C’est la preuve que la communication non verbale est influence par notre culture. Le silence peut communiquer une multitude de sentiments, de l’inconfort à la paix intérieure. Il peut être utilisé comme une arme lors d’un débat ou pour donner du poids à une affirmation.

La communication non verbale influence donc la façon dont nous appréhendons le monde. Elle a le pouvoir de changer notre interprétation d’une situation, d’éclairer nos relations avec les autres et de nous donner une compréhension plus profonde des interactions humaines.

En faisant attention à ces détails non verbaux – notre langage corporel, nos expressions faciales, la façon dont nous utilisons le silence – nous pouvons devenir meilleurs communicants, plus empathiques et plus attentifs aux autres.

Sources :

• Ekman, P. & Friesen, W. (1971). Constants across Cultures in the Face and Emotion. Journal of Personality and Social Psychology.
• Mehrabian, A. (1972). Nonverbal Communication. Chicago: Aldine-Atherton.
• Hall, E. T. (1966). The Hidden Dimension. New York: Doubleday.